Blameless culture
Blameless culture
Определение
Подход к анализу инцидентов, при котором поиск виновных заменяется фокусом на системные причины. Цель — поощрять открытое сообщение об ошибках и улучшать процессы.
Где встречается
- 756. Как выглядит process operational excellence в Harness Engineering (ORR, Operational Reviews)
- Практика
- 100. Создать blameless postmortem культуру
- 265. Создать blameless postmortem template