CRM
CRM
Определение
Система управления взаимоотношениями с клиентами, с которой агенты взаимодействуют для автоматизации создания тикетов и управления клиентскими запросами.
Где встречается
- 46. Какие инструменты (toolsfunctions) дать агенту для автоматизации бизнес-задач (ваш кейс!)
- 800+ вопросов