Delegation Efficiency

Определение

Доля задач, решённых с первого раза без повторных эскалаций; целевое значение обычно >85%.

Где встречается

• 771. Как проектировать delegation с учётом человеческого фактора (усталость, занятость)

Навигация

• Индекс терминов
• Индекс разборов
• Оглавление