English translation is not available yet. Showing Russian content.
tiered SLA
tiered SLA
Определение
Подход, устанавливающий различные уровни соглашения об уровне обслуживания (SLA) для разных категорий пользователей (например, премиум и базовый), что позволяет балансировать стоимость и качество обслуживания.